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Impossible d'ajouter du contenu dynamique dans mon modèle de courrier électronique
Impossible d'ajouter du contenu dynamique dans mon modèle de courrier électronique
Bonjour à tous,
j’essaie depuis un petit moment d’ajouter du contenu dynamique dans un modèle de courrier électronique, le titre est bien pris en compte dans l’objet,
mais impossible d’ajouter un autre champs, cette table n’est pas la table User mais une table custom Tikmi.
Via le bouton ajouter du contenu dynamique, il ne me propose que la table User et lorsque j’essaie d’insérer du contenu dynamique, celui ci n’est pas pris en charge.
Une idée ?
PostID=11qIaAXieBb4PfK
- 5 Réponses
Bonjour Kandys
Si ça marche dans l’objet mais pas dans le corps du mail, c’est peut-être une histoire de format du message. Est-ce que c’est du html ?
CommentID=kOO20n60SSljCIu, PostID=11qIaAXieBb4PfK
Bonjour Geoffroy,
j’ai d’abord essayé de l’ajouter dans l’objet du courriel mais je rencontre le même problème, alors j’ai essayé dans le corp du mail et le résultat est le même. Donc j’ai essayé de tester le contenu dynamique ‘Tikmi_NumTicket’ dans l’objet et je n’ai aucun problème d’affichage. {!TIKMI_Ticket:Dteam_ObjetTicket;} n’est pas pris en compte peu importe où je le positionne.
CommentID=W39H8SX2gGZcNOs, PostID=11qIaAXieBb4PfK
bon personne n’a d’idée ?, merci quand même!
CommentID=EzU7LiWmhEil8gk, PostID=11qIaAXieBb4PfK
Bonjour Kandys,
Si c’est possible. Ce site m’a aidé à résoudre mon problème : INSERT VALUES FROM CUSTOM ENTITIES IN EMAIL TEMPLATES (adyatantech.com)
Amicalement.
Youcef
SubCommentID=T2yYaKGGT7nOMeD, CommentID=EzU7LiWmhEil8gk, PostID=11qIaAXieBb4PfK
Bonsoir Youcef !, merci beaucoup pour ton aide !
CommentID=04EZ9gLaP6Kz0f1, PostID=11qIaAXieBb4PfK
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