[Nicolas]

Bonjour Romane,

Une des possibilités pour relancer la/les personne(s) dont nous sommes dans l’attente d’une action d’approbation est de créer une branche parallèle à l’action d’approbation.

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Dans le cas présenté, une relance sera effectuée un jour (en fait 24h) après la demande d’approbation.

Ainsi, tant que la variable varApprovalStatus n’est pas renseignée à “true”, un e-mail de rappel sera envoyé tous les jours (en fait toutes les 24h après le premier envoi). Vous pouvez bien entendu paramétrer l’action Delay comme bon vous semble.

Il vous faudra exécuter la même action parallèle pour chaque approbation de votre flux.

PS: je précise pour la notion de 24h car cela peut être important lors d’une action de “Delay”.