Répondre à: Relance approbation

  • DavidZed

    Membre
    9 janvier 2024 à 22h56

    Bonjour,

    A ma connaissance, il y a deux possibilités :

    Mettre l’action d’approbation dans une boucle “exécuter jusqu’à”, mettre un timeout court, équivalent a la période souhaitée entre chaque relance. Il suffit ensuite d’indiquer que la condition de sortie de la boucle est que l’approbation doit avoir reçu une réponse.

    Une autre approche est de créer un flux planifié qui va lister tous les éléments en cours d’approbation et envoyer des notifications de relances. Cela nécessitera, si l’approbation est en plusieurs étapes, d’avoir un champ qui contient l’information de l’étape en cours afin de notifier les personnes concernées .