[Geoffroy]

Bonjour Jonathan

Tu peux mettre une copie d’écran de ton flux ?

CommentID=AKGZ2O1CrXcHNQV, PostID=t30eeyQcqF8YLRC

[R3dKap]

Jonathan est-ce que tu peux préciser tes 2 cas de figure :

1. Si oui =>modification de quoi dans quelle liste ?

2. Si non => création de quoi dans quelles liste ?

CommentID=KzYQsHjjhEzuEJf, PostID=t30eeyQcqF8YLRC

[Jonathan]

voici une capture du flow.

CommentID=RaHQGZ8TQ1Wz5SG, PostID=t30eeyQcqF8YLRC

[Geoffroy]

Bonjour Jonathan

D’après ton flux, je comprends que chaque nouveau Ticket SAV est comparé à chaque Ticket SAV Archive. Donc si un nouveau Ticket SAV est présenté, comme il sera forcément différent de toutes les archives, le flux passera à chaque fois par la branche Si Non et un nouvel élément sera créé (mais toujours le même).
Il faudrait peut-être essayer d’inverser les blocs “Appliquer à tous” ?

CommentID=nf5NUxT6pv5ETRF, PostID=t30eeyQcqF8YLRC

[Jonathan]

Bonjour,

Même en inversant les blocs le problème est toujours présent.

Merci

CommentID=G29HcySTu5ImwIW, PostID=t30eeyQcqF8YLRC

[Geoffroy]

Et si, au lieu de comparer à tous les éléments de Ticket SAV, tu ne comparais qu’avec celui qui a été créé ou modifié ?

CommentID=SM3CxDH9zgoUPnE, PostID=t30eeyQcqF8YLRC

[Jonathan Copin]

Lorsque tu crées ton ticket SAV Archive il faut que tu enregistres son ID dans ta liste principale (sous un champs type nombre ‘ID Archive’).

Comme ça tu peux faire ce test dans ton flux :

• Si ID Archive vide –> Créer dans Archive et enregistrer l’ID dans liste principale

• Sinon –> Modifier élément –> ID = ID Archive

Tu peux également enregistrer l’ID de ta liste principale dans ta liste archive si tu souhaites un jour faire l’opération inverse 😄

CommentID=PE4bwkckiott3Br, PostID=t30eeyQcqF8YLRC

[Jonathan]

Merci a tous pour votre aide. j’ai réussi a créer mon flux. merci encore

CommentID=MFhNgufRx1ZwqZQ, PostID=t30eeyQcqF8YLRC

[Satia]

Bonjour Jonathan, j’essaie actuellement de réaliser la même fonction que toi et je rencontre un problème.
Lorsque je créé une ligne (lorsque la condition est fausse), j’obtiens non pas 1 mais 5 fois la même ligne !
Cela fait plusieurs jours que j’essaie de comprendre pourquoi un tel phénomène se produit mais pour l’instant je bloque toujours.
Peux-tu me dire comment tu as fais ton flow automate ?
Comment as-tu réussi à résoudre ton problème de duplication ?
Je te remercie d’avance pour ton aide !

• Cette réponse a été modifiée Il y a 2 mois, 1 semaine par  Satia.

[Alexandre]

Vérifie si tu n’as pas activé le parallélisme dans la boucle (si oui alors plusieurs boucles s’exécutent en parallèle pour aller plus vite. L’inconvénient c’est que si tu comptes sur le résultat de la première itération pour ne pas réaliser les suivantes alors qu’elles s’exécutent en parallèle alors elles n’ont pas encore “connaissance” du changement de la première itération (il est minuit j’ai le droit de ne pas être très clair ^^ )

[Satia]

Merci de ta réponse !
Le parallélisme était activé (le bouton était sur OFF) donc je l’ai désactivé en glissant le bouton sur ON et en mettant le degré de parallélisme sur 1 (de sorte à ce que le flow run de manière séquentielle) mais malheureusement, cela n’a pas réglé le problème 😅
As-tu d’autres solutions ?
Je joins une capture d’écran de mon flow peut-être que ça pourra aider.
Encore merci pour ces aides !